Datenschutz-Bestimmungen

Willkommen bei Outdoor Schritt Geschaft, Ihrem vertrauenswürdigen Anbieter für hochwertige Schuhe von eleganten Ballerinas bis zu robusten Outdoor-Schuhen. Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, offenlegen und schützen.

1. Zielgruppe und Datenschutzansatz

Als internationaler Schuhhändler mit Fokus auf deutschsprachige Kunden weltweit (mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen) richten wir unsere Datenschutzpraktiken an den Bedürfnissen anspruchsvoller Kunden aus, die Wert auf Qualität, Sicherheit und Komfort legen. Unser Ansatz spiegelt unsere deutsche Gründlichkeit und internationale Ausrichtung wider.

2. Erfasste Datenarten

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unseren Service anbieten zu können:

• Bestelldaten: Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Zahlungsdaten: Kreditkarteninformationen (direkt über Zahlungsgateways verarbeitet, nicht bei uns gespeichert), PayPal-Kontodaten
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Zugriffszeiten
• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen, welche Produkte Sie ansehen
• Kommunikationsdaten: Ihre Korrespondenz mit unserem Kundenservice

3. Verwendung Ihrer Daten

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Bearbeitung Ihrer Bestellungen und Lieferung Ihrer Schuhe
• Zahlungsabwicklung über sichere Gateways
• Kommunikation über den Bestellstatus und Kundenservice
• Verbesserung unserer Website und Produktpalette (Ballerinas, Hausschuhe, Outdoor- & Sportschuhe, Sandalen, Stiefel & Boots)
• Betrugsprävention und Sicherheitsgewährleistung
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Datenweitergabe und -offenlegung

Ihre Daten werden nur in folgenden Fällen weitergegeben:

• An Zahlungsdienstleister (Visa, MasterCard, JCB, PayPal) zur Abwicklung der Zahlung
• An Logistikpartner zur Lieferung Ihrer Bestellung
• Bei gesetzlicher Verpflichtung an Behörden
• An Dienstleister, die uns bei Website-Betrieb und Kundenservice unterstützen (unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen)

Wir geben Ihre Daten nicht zu Marketingzwecken an Dritte weiter und verkaufen sie nicht.

5. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig für die Erfüllung der Zwecke oder gesetzlicher Aufbewahrungspflichten. Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen:

• Verschlüsselung aller Datenübertragungen (SSL/TLS)
• PCI DSS-konforme Verarbeitung von Kreditkartendaten
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme
• Zugriffsbeschränkungen auf persönliche Daten

Ihre vollständigen Kreditkartendaten werden niemals auf unseren Servern gespeichert.

6. Ihre Rechte

Gemäß geltendem Datenschutzrecht haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht: Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen.
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Bedingungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

• Die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten (notwendige Cookies)
• Ihre Präferenzen zu speichern (z.B. Sprache, Warenkorb)
• Die Nutzung unserer Website zu analysieren (anonymisiert)

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren, was jedoch die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.

9. Kontakt

Ihr Team von Outdoor Schritt Geschaft
Deutscher Schuhkomfort für die ganze Welt